Vilkår for bruk

1. GENERELT

1.1

Disse generelle vilkårene og betingelsene ("Vilkår") gjelder når du som forbruker ("Du") legger inn en bestilling via www.mrbeardco.com, og relaterte sider, ("Nettstedet"). Avtalen inngås mellom deg og ("Mr. Beard"). Detaljerte kontaktdetaljer og annen informasjon om Mr. Beard vises på nettstedet. Vilkårene og betingelsene gjelder kun for deg som er forbruker og som legger inn bestillinger via nettstedet. Hvis du handler som bedrift, gjelder andre kjøpsvilkår som du finner her.

1.2

For å kunne bestille på siden må du være fylt 18 år. Mr. Beard forbeholder seg retten til i enkelttilfeller å avslå eller endre bestillingen din (for eksempel hvis du har oppgitt uriktige personopplysninger og/eller har betalingsinnsigelser).

1.3

Mr. Beard forbeholder seg retten til sluttsalg og eventuelle bilde- og skrivefeil på Siden, for eksempel feil i produktbeskrivelsen eller teknisk spesifikasjon, feilpriser og prisjusteringer (som endrede priser fra leverandører eller valutaendringer) eller feilinformasjon mht. om en vare er på lager. Mr. Beard har rett til å korrigere slike feil og til å endre eller oppdatere informasjonen når som helst. Dersom det er lagt inn feil pris på en vare du har bestilt, vil Mr. Beard selvfølgelig gi deg beskjed om dette og avvente din godkjenning av den korrigerte prisen før Mr. Beard fortsetter med bestillingen. All bildeinformasjon på nettstedet må ses utelukkende som illustrasjoner. Slike illustrasjoner kan ikke garantere varens eksakte utseende. Mr. Beard er ikke ansvarlig for informasjon på nettstedet som kommer fra en tredjepart.

1.4

Nettstedet, så vel som alt innholdet, eies av Mr. Beard eller dets lisensgivere. Informasjonen er beskyttet av blant annet immaterielle rettigheter og markedslover. Dette betyr at varemerker, firmanavn, produktnavn, bilder og grafikk, design, layout og informasjon om varer, tjenester og annet innhold ikke kan kopieres eller brukes uten skriftlig godkjenning fra Mr. Beard.

2. AVTALE OG BESTILLING

2.1

For å foreta et kjøp via nettstedet, må du godta vilkårene og betingelsene. Ved å akseptere vilkårene forplikter du deg til å følge vilkårene og betingelsene i sin helhet, samt godtar at du har lest informasjonen om personopplysninger og samtykket til bruk av personopplysninger og informasjonskapsler i henhold til Mr. Beards personvernerklæring.

2.2

En kjøpsavtale er først inngått når Mr. Beard bekreftet din bestilling og du mottok en ordrebekreftelse fra Mr. Beard på e-post. Mr. Beard oppfordrer deg til å lagre denne ordrebekreftelsen for eventuelle fremtidige kontakter med Mr. Beards kundeservice. Du kan kansellere bestillingen din til den er bekreftet av Mr. Beard. Hvis bestillingen kanselleres, skal Mr. Beard refundere alle betalinger gjort av deg eller dine betalings- eller kredittkortselskaper i forbindelse med bestillingen.

KUNDEINFORMASJON OSV.

3.1

Når du registrerer brukerkontoen din og/eller legger inn en bestilling, vil du bli bedt om å oppgi visse personopplysninger. Du bekrefter at informasjonen du fyller ut er korrekt og fullstendig og er ansvarlig for feil utfylte opplysninger. Informasjon om Mr. Beards behandling av personopplysninger finnes i Mr. Beards personvernerklæring.

3.2

Du forplikter deg til å sikre at ingen andre kan bruke påloggingsopplysningene dine. Du kan ikke utlevere brukernavn og passord til uvedkommende og må sørge for at dokumenter som inneholder informasjon om brukernavn og passord oppbevares på en slik måte at uvedkommende ikke kan få tilgang til informasjonen. Du må umiddelbart varsle Mr. Beardom det kan mistenkes at uautorisert tilgang til passordet ditt. Du er ansvarlig for alle kjøp som gjøres med påloggingsopplysningene dine dersom slik melding ikke er gitt.

3.3

Om Mr. Beard mistenker at du misbruker din brukerkonto eller påloggingsdetaljer eller på annen måte bryter vilkårene og betingelsene, Mr. Beard har rett til å stenge deg. Mr. Beard har også rett til å tildele deg ny påloggingsinformasjon.

3. KUNDEINFORMASJON OSV.

3.1

3.2

3.3

4. PRISER, GEBYRER OG BETALING

4.1

Ved bestilling via nettstedet gjelder prisene spesifisert på nettstedet. Prisene er oppgitt i dollar (USD). Prisene inkluderer ikke betaling og fraktkostnader, som er oppført separat. Ved kjøp av et produkt fra oss som er levert fra et lager utenfor USA, kan det være tilleggskostnader som forbrukeren må bære.

4.2

Du kan betale på de måtene som er angitt på nettstedet. Mr. Beard har rett til å belaste allerede i forbindelse med bestillingen, med mindre fakturabetaling eller annen lignende betalingsmåte er valgt av deg og godkjent av Mr. Beard. Ved fakturabetaling eller delbetaling vil Mr. Beard eller partnerne deres lage en kredittrapport. I så fall vil du bli informert om dette. Mr. Beard forbeholder seg retten til å ikke alltid tilby alle betalingsmåter, eller å endre betalingsmåte dersom den du har valgt av en eller annen grunn ikke fungerer på kjøpstidspunktet. Vær oppmerksom på at eventuelle restriksjoner på betalingsalternativer er oppgitt på nettstedet. Når du bestiller hos Mr. Beard, godkjenner du overføringen av vårt betalingskrav for kjøpet ditt til Klarna Bank AB, som også tilbyr forbrukerbeskyttelse.

5. KAMPANJER OG TILBUD

Mr. Beard kan fra tid til annen tilby kampanjer på nettstedet som kan ha gunstigere vilkår enn det som fremgår av disse vilkårene, f.eks. vedrørende betaling eller utvidet angrerett. Disse mer gunstige betingelsene gjelder så lenge kampanjen er aktiv og for de spesifikke varene spesifisert av Mr. Beard i forbindelse med kampanjen. Mr. Beard forbeholder seg retten til å trekke tilbake slike kampanjer når som helst. I tilfelle avslutning eller kansellering av en kampanje, gjelder disse vilkårene uten endringer. Tilbud på spesifikke varer på nettstedet er gyldige i en begrenset periode og så lenge lageret rekker.

6. GAVEKORT
Gavekort som selges hos Mr. Beard er gyldige i to (2) år fra utstedelsesdato og kan brukes på Mr. Beards nettbutikk. Når gyldighetsperioden er utløpt, kan kortet ikke brukes som betalingsmiddel, kan ikke reaktiveres og den resterende verdien kan ikke refunderes. Gavekortet ditt er et verdidokument som skal oppbevares sikkert og ikke kan veksles inn i penger. Tapte eller stjålne kort erstattes ikke.

7. LEVERING OG TRANSPORT

7.1

Varer som er på lager leveres normalt innen det antall virkedager som er spesifisert på Siden. Med mindre annet er spesifikt avtalt (f.eks. i forbindelse med bestilling av varer som ikke er på lager), skjer levering senest 30 virkedager fra datoen Mr. Beard bekreftet bestillingen skriftlig gjennom ordrebekreftelsen.

7.2

Forventet leveringstid for produktet vises i ordrebekreftelsen, i kassen og/eller på gjeldende produktside på nettstedet. Med mindre annet er spesifikt avtalt og levering tar mer enn 30 virkedager og dette ikke skyldes deg som kunde, har du rett til å heve kjøpet.

7.3

Hvis pakker skal løses inn, må du gjøre dette innen den tiden som er angitt i varselet. Pakker skal normalt hentes personlig med gyldig legitimasjon og ordrenummer. Du får alltid et varsel som viser hvor og når pakker skal hentes. Varsling kan skje via e-post, vanlig post og, dersom du har oppgitt mobilnummer, også via telefon eller SMS. Dersom du ikke henter pakken, har Mr. Beard rett til å belaste deg med et gebyr på 20 USD ekskl. MVA dekker kostnadene ved sporbare leverings- og administrasjonskostnader.

8. ANGRERETT

8.1

Ved kjøp av varer på Siden gjelder alltid 30 dagers angrerett. Dette betyr at du har rett til å heve kjøpet ditt ved å gi beskjed til Mr. Beard innen 30 dager fra du eller din representant mottok den bestilte varen (angrefristen).

8.2

Du må ikke bryte forseglingen dersom du ønsker å kunne benytte deg av angreretten. Retten til å angre opphører derfor når du bryter forseglingen.

8.3

Ønsker du å heve kjøpet må du, før angrefristen går ut, sende klar beskjed til Mr. Beard. Du må oppgi navn, adresse og annen relevant informasjon, f.eks. ordrenummer, fakturanummer og navn på varen i meldingen.

8.4

Ved bruk av angreretten betaler du returfrakten og er ansvarlig for varens tilstand etter at du har mottatt varene og under returfrakten. Forbrukeren betaler også en sum som skal dekke administrasjonsgebyr for returen. Varen må returneres innen 7 virkedager fra datoen da varsel om bruk av angreretten ble gitt til Mr. Beard. Varen skal sendes godt pakket, i god stand og i original eske. Retur skal gjøres til Mr. Beard i henhold til metodene og instruksjonene som er spesifisert ved kontakt med kundeservice.

8.5

Når du angrer på kjøpet, tilbakebetaler Mr. Beard beløpet du betalte for produktet, eksklusive leveringskostnader. Forbrukeren må betale tilsvarende beløp for at det bestilte produktet skal refunderes. På beløpet som skal tilbakebetales har Mr. Beard rett til å trekke fra et beløp tilsvarende varens verdifall sammenlignet med varens opprinnelige verdi, dersom og i den grad slik verdinedgang skyldes at du har håndtert varen til en større grad enn nødvendig for å fastslå dens egenskaper eller funksjon.

8.6

Mr. Beard betaler tilbake beløpet så raskt som mulig, men senest 24 timer fra det tidspunkt Mr. Beard mottok betalingen din vedrørende utøvelse av angreretten. Mr. Beard må imidlertid vente på refusjonen til Mr. Beard mottok varen eller Du har vist at varen er returnert, f.eks. gjennom en innleveringskvittering. Tilbakebetalingen vil skje til deg via betalingsmåten du valgte, forutsatt at det ikke er avtalt noe annet eller at det er hindringer for en slik refusjon.

GARANTI OG KLAGER

9.1

Noen av Mr. Beards produkter kan dekkes av garantien. Informasjon om enhver garantiperiode og spesielle garantibetingelser for hvert produkt finnes på nettstedet eller i disse vilkårene og betingelsene. Garantien for varer dekker kun originale fabrikasjonsfeil, og dermed ikke feil som oppstår under eller etter egen endring av produktets funksjon og utseende, som for eksempel ombygging, oppgradering eller annen konfigurasjon av produktet. Din ordrebekreftelse er gyldig som garantibevis.

9.2

Reklamasjonsretten omfatter varer som er defekte i henhold til gjeldende forbrukerlovgivning. Kunder som ønsker å hevde en feil i et bestilt produkt bør kontakte Mr. Beard så snart som mulig etter at feilen er oppdaget via kontaktdetaljene som er oppgitt på nettstedet. Reklamasjoner som fremsettes innen to måneder fra du oppdaget feilen anses alltid for å være fremsatt i tide. Du har 1 års rett til å klage på varer kjøpt på nettstedet.

9.3

Forbrukeren er ansvarlig for returfrakten for godkjente reklamasjoner.

9.4

Når den klagede varen er returnert og klagen er godkjent, vil Mr. Beard kompensere deg i henhold til gjeldende forbrukerbeskyttelseslovgivning. Mr. Beard har som mål at dette skal skje innen 14 dager etter at Mr. Beard har mottatt klagen, men det kan ta lengre tid avhengig av varens art. Mr. Beard forbeholder seg retten til å avslå en klage dersom det viser seg at produktet ikke er defekt i henhold til gjeldende forbrukerbeskyttelseslovgivning. Ved klager, Mr. Beard retningslinjer fra den generelle klagenemnda.

9.5

Resultatene vil variere sterkt fra person til person. Viktige faktorer som har innvirkning på resultatene er hudtone, hårfarge, hårvekstsykluser, bruksfrekvens og hvordan kroppen din reagerer på behandlingen. Mr. Beard garanterer dessverre ikke 100 % skjeggvekst, for noen kan det ta lengre tid mens resultatene kan komme raskere for den andre personen.

Vi streber høyt for å gi deg de beste produktene i verden. Det som også utmerker Mr. Beard er at vi med stolthet kan tilby alle våre kunder en 100 % fornøydhetsgaranti.

I det triste og usannsynlige tilfellet hvor du ikke ser resultater, er det bare å returnere produktet ditt, så gir vi deg 100 % av pengene tilbake.

Les og forstå Mr. Beard-vilkårene nedenfor.
For å søke om 100 % tilfredshetsgaranti:
Start behandlingsprosessen i 12 uker.

Du må gjennomføre alle behandlinger og ta et bilde av området(e) du behandler før hver økt.
Hvis det ikke er noen merkbare resultater i hårvekst, sender du bildene dine på e-post til oss på contact@mrbeardco.com med bestillingsnummeret ditt og Mr. Beard søknaden din.
Alle søknader om 100 % tilfredshetsgaranti MÅ sendes innen 1 år
etter å ha mottatt produktet.
ALLE bilder MÅ ha gyldige tids- og datostempler
Dersom søknaden din ikke oppfyller kriteriene for Mr. Beard 100 % tilfredshetsgaranti, vil søknaden ikke bli godkjent. Ufullstendige eller uleselige krav vil ikke bli refundert.
Hvis søknaden godkjennes, refunderer vi kjøpesummen for produktet (på bestillingstidspunktet), når produktet er returnert til vårt lager *.
Den største avgjørende faktoren for en vellykket behandling er at du ganske enkelt bruker den konsekvent som anbefalt, og i den anbefalte tidsperioden.

For de som ikke følger behandlingen med jevne mellomrom, vil resultatene påvirkes. Vi kan ikke kontrollere hvor ofte du bruker produktet ditt eller hvordan produktet ditt brukes. Vi ber deg derfor vise hensyn til behandlingsforløpet og at den følges ordentlig. Vær oppmerksom på at det er mulig å pause behandlingene dine og deretter gjenoppta dem når du er klar, men da må behandlingene følges i 12 uker.

Sørg for at du har fulgt instruksjonene og forstått dem nøye. Om Mr. Beards produkt har ikke blitt brukt på riktig måte og som anvist, vil ikke refusjonen bli godkjent.

Vi forbeholder oss retten til å nekte refusjon i forbindelse med at søknaden ikke oppfyller kravene ovenfor som du sender til oss.

Fraktkostnader og prosessen med å returnere produktet til oss (når returen er godkjent av Mr. Beard-produktteamet) er kundens eget ansvar, og returkostnadene kan ikke refunderes.

Vi anbefaler at du returnerer produktet sporbart.
*Vi ber alle kunder om å tillate inntil to virkedager for returen til den har ankommet vårt lager *

10. LENKER

Mr. Beard kan lenke til andre nettsteder utenfor Mr. Beards kontroll, og nettsteder utenfor Mr. Beards kontroll kan lenke til nettstedet. Selv om Mr. Beard prøver å sikre at Mr. Beard bare linker til nettsteder som deler Mr. Beards personopplysninger og sikkerhetsbestemmelser under personvernreglene, er Mr. Beard ikke ansvarlig for beskyttelsen eller personvernet til informasjon eller personopplysninger som du oppgir på andre nettsteder. Du bør utvise forsiktighet og lese personopplysningsreglene for det aktuelle nettstedet.

11. FORCE MAJEURE

Mr. Beard er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaket av omstendigheter som Mr. Beard som ikke er i stand til å kontrollere slik som generelle arbeidskonflikter, ekstreme værforhold, krig, brann, lyn, terrorangrep, endringer i myndighetsreguleringer, tekniske problemer, feil i elektrisk/ telekommunikasjon/dataforbindelser eller annen kommunikasjon og svikt eller forsinkelse i tjenester fra underleverandør på grunn av forhold som angitt her. Disse forhold skal utgjøre grunnlag for fritak som medfører fritak for erstatning og andre straffer. Skulle en slik situasjon oppstå, herr Beard selv dels i begynnelsen og dels på slutten av tiden for den aktuelle situasjonen. Dersom forholdet har vart lenger enn to måneder, har både du og Mr. Beard rett til å heve kjøpet med umiddelbar virkning.

12. ENDRINGER I VILKÅRENE

Mr. Beard forbeholder seg retten til å gjøre endringer i disse vilkårene når som helst. Eventuelle endringer i disse vilkårene vil bli lagt ut på nettstedet. Endringer gjelder fra det øyeblikket du har akseptert vilkårene (i forbindelse med et nytt kjøp eller ved besøk på nettstedet), alternativt 30 dager etter at Mr. Beard har informert deg om endringene. Mr. Beard anbefaler imidlertid at du holder deg oppdatert på nettstedet regelmessig for å være oppmerksom på eventuelle endringer i vilkårene.

13. UGYLDIGHET

Hvis en kompetent domstol, myndighet eller voldgiftspanel finner at en bestemmelse i disse vilkårene er ugyldige eller ikke kan håndheves, skal den aktuelle bestemmelsen og alle andre bestemmelser være gyldige og håndhevbare i den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lov. Bestemmelsene som er erklært ugyldige eller ikke håndhevbare vil bli erstattet av relevant juridisk veiledning og råd.